1. Se você anseia por relacionamentos crescentes e positivos, a chave para o sucesso repousa em sua capacidade de ouvir.
2. Ouça com atenção para compreender o que está sendo comunicado. Ouvir é a chave para desenvolver reações eficazes. O ouvir auxilia você a identificar os aspectos, baseados na significancia, presentes na mensagem.
3. O que você diz nem sempre é tão importante quanto a maneira como você diz. O tom que você usa para falar, pode mudar o sentido da frase.
4. A comunicação não-verbal pode ser muito mais poderosa o que aquilo que você diz. Suas expressões não-verbais podem comunicar um profundo respeito pelos outros, assim como podem comunicar desrespeito.
5. Bons relacionamentos são uma escolha. Precisamos forçar-nos a escolher a reação que nos permita construir pontes, em vez de barreiras, objetivando relacionamentos positivos.
6. A ira não está presente nos ambientes onde as pessoas são cooperativas, úteis, incentivadoras, gentis, compreensivas e atenciosas.
7. Lembre-se, é possível estar em desacordo sem ser desagradável.
Seja um construtor de significância em seus relacionamentos interpessoais.
2. Ouça com atenção para compreender o que está sendo comunicado. Ouvir é a chave para desenvolver reações eficazes. O ouvir auxilia você a identificar os aspectos, baseados na significancia, presentes na mensagem.
3. O que você diz nem sempre é tão importante quanto a maneira como você diz. O tom que você usa para falar, pode mudar o sentido da frase.
4. A comunicação não-verbal pode ser muito mais poderosa o que aquilo que você diz. Suas expressões não-verbais podem comunicar um profundo respeito pelos outros, assim como podem comunicar desrespeito.
5. Bons relacionamentos são uma escolha. Precisamos forçar-nos a escolher a reação que nos permita construir pontes, em vez de barreiras, objetivando relacionamentos positivos.
6. A ira não está presente nos ambientes onde as pessoas são cooperativas, úteis, incentivadoras, gentis, compreensivas e atenciosas.
7. Lembre-se, é possível estar em desacordo sem ser desagradável.
Seja um construtor de significância em seus relacionamentos interpessoais.
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